Preguntas frecuentes

FAQ

¿Cuánto tiempo podría funcionar su máquina de pellets?

R: No podemos darle una hora exacta, pero algunas máquinas de pellets vendidas en 2013 todavía funcionan bien ahora.

¿Cuánto tiempo de servicio de sus piezas de desgaste?

A: Troquel de anillo: 800-1000 horas El rodillo: 800-1000 horas. Carcasa del rodillo: 400-500 horas.

El troquel de anillo tiene dos capas, cuando una capa está gastada, déle la vuelta para usar la otra capa.

¿Qué es mejor con respecto a la serie SZLH560 y la serie SZLH580?

R: Ambas calidades están garantizadas. Algunos clientes prefieren este tipo y otros prefieren el otro tipo.

Puedes elegirlo según tu situación.

Si se considera el costo, la serie SZLH560 es relativamente económica, pero el SZLH580 tiene un rendimiento mucho más estable, una vida más larga y más costosa.

¿Existe algún requisito sobre el material para hacer pellet?

A: si. La sierra de madera es la materia más utilizada para fabricar pellets de biomasa. Si se trata de otros residuos de madera de mayor tamaño o residuos agrícolas, debe triturarse en trozos muy pequeños, de menos de 7 mm. Y el contenido de humedad es del 10-15%.

¿Cuáles son los problemas habituales al utilizar la peletizadora?

R: Muy diferente. Pero no se preocupe, tenemos un excelente servicio postventa. Puede recibir comentarios en 2 horas por correo electrónico, teléfono, guía de video o incluso un servicio técnico en el extranjero si es necesario.

¿Cuánto tiempo de garantía de calidad?

R: Todas las máquinas tienen un año de garantía, pero sin incluir repuestos.

¿Si puedo, pero solo la máquina de pellets, ningún otro equipo de apoyo?

R: Si la máquina de pellets es muy pequeña, sí, por supuesto, solo la máquina de pellets está bien.

Pero para una producción de gran capacidad, le sugerimos que compre todo el equipo de la unidad para garantizar de manera efectiva el funcionamiento normal de la máquina. 

¿Cómo desmontar y montar el anillo y morir?

R: Cuando nuestros ingenieros instalen la máquina por usted, capacitarán a sus trabajadores en el sitio. Si no necesita nuestro servicio de instalación, también puede enviar a su trabajador a nuestra fábrica para que lo entrene. También tenemos videos claros y un manual de usuario para ayudarlo a hacerlo.

¿Qué tipo de aceite lubricante se utiliza en la peletizadora?

R: L-CKC220 para caja de cambios y grasa compuesta a base de litio resistente a altas temperaturas para bomba de grasa.

¿Hay algunos asuntos importantes a los que se debe prestar más atención la primera vez que se utiliza una máquina nueva?

R: Puede buscar toda la información en el manual del usuario.

Tenga en cuenta que, en primer lugar, para la máquina nueva, no contiene aceite, y debe agregar el aceite necesario y la grasa para la bomba siguiendo el manual;

En segundo lugar, recuerde moler el troquel de la máquina de pellets cada vez antes y después de usarlo.

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