Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo podría funcionar su máquina de pellets?

R: No podemos darle una fecha exacta, pero algunas máquinas de pellets vendidas en 2013 todavía funcionan bien.

¿Cuánto dura el tiempo de servicio de sus piezas de desgaste?

R: El anillo muere: 800-1000 horas. El rodillo: 800-1000 horas. Carcasa del rodillo: 400-500 horas.

El troquel anular tiene dos capas; cuando una capa se desgaste, déle la vuelta para utilizar la otra capa.

¿Cuál es mejor entre las series SZLH560 y SZLH580?

R: Ambas calidades están garantizadas. Algunos clientes prefieren este tipo y a otros les gusta el otro tipo.

Puedes elegirlo según tu situación.

Si se considera el costo, la serie SZLH560 es relativamente económica, pero la SZLH580 tiene un rendimiento mucho más estable y una vida útil más larga, además de ser más costosa.

¿Existe algún requisito sobre el material para fabricar pellets?

R: Sí. La madera aserrada es la materia más utilizada para fabricar pellets de biomasa. Si se trata de otros residuos de madera o residuos agrícolas de mayor tamaño, se deberán triturar en trozos muy pequeños, inferiores a 7 mm. Y el contenido de humedad es del 10-15%.

¿Cuáles son los problemas habituales al utilizar la peletizadora?

R: Muy diferente. Pero no te preocupes, contamos con un excelente servicio postventa. Puede recibir comentarios en un plazo de 2 horas por correo electrónico, teléfono, guía por video o incluso servicio de ingeniería en el extranjero si es necesario.

¿Cuánto tiempo de garantía de calidad?

R: Todas las máquinas tienen un año de garantía, pero no incluyen repuestos.

¿Puedo utilizar únicamente la máquina de pellets y ningún otro equipo de apoyo?

R: Si la máquina de pellets es muy pequeña, sí, por supuesto, solo la máquina de pellets está bien.

Pero para una producción de gran capacidad, le sugerimos que compre todo el equipo de la unidad para garantizar de manera efectiva el funcionamiento normal de la máquina.

¿Cómo desmontar y montar el anillo y troquelar?

R: Cuando nuestros ingenieros le instalen la máquina, capacitarán a sus trabajadores en el sitio. Si no necesita nuestro servicio de instalación, también puede enviar a su trabajador a nuestra fábrica para que lo entrene. También tenemos videos claros y un manual de usuario para ayudarlo a hacerlo.

¿Qué tipo de aceite lubricante se utiliza en la peletizadora?

R: L-CKC220 para caja de cambios y grasa compuesta a base de litio resistente a altas temperaturas para bomba de grasa.

¿Hay algunas cuestiones importantes a las que se debe prestar más atención la primera vez que se utiliza una máquina nueva?

R: Puede buscar toda la información en el manual del usuario.

Tenga en cuenta que, en primer lugar, para una máquina nueva, no contiene aceite y debe agregar el aceite y la grasa necesarios para la bomba siguiendo el manual;

En segundo lugar, recuerde moler el troquel de la máquina de pellets cada vez que la use antes y después de usarla.

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